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Google 搜索的工作方式:实用回复

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发表于 2019-1-27 00:50:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
拉里·佩奇 (Larry Page) 曾这样描述理想的搜索引擎:能够准确理解您的意图,并返回您所需的确切信息。很长时间以来,我们的测试一直表明,用户希望获得针对其查询的快速解答。为了能够向您提供最相关的答案、更快速的响应以及对您要寻找的信息类型最有益的格式,我们已做出了不懈的努力并取得了很大的进展。

如果您要搜索天气信息,那么您很可能希望在结果页上看到天气预报,而不仅仅是指向天气网站的链接。或者,在查询路线时:如果您的查询是“前往旧金山机场的路线”,那么您可能想看到一张标有路线的地图,而不仅仅是指向其他网站的链接。这对于带宽有限的移动设备而言尤为重要,因为当用户点击网站链接后,系统的响应速度可能会比较慢。

数千名工程师和科学家正在努力完善我们的算法以及开发实用的新搜索方法。您可在下面找到我们对 Google 搜索实行的一些创新举措。仅在 2016 年,我们对 Google 搜索做出的改进就有 1600 项左右,下面只是举例说明了我们已陆续从哪些方面改进了 Google 搜索。


来自知识图谱的答案

示例:埃菲尔铁塔有多高?
在 2012 年,我们推出了知识图谱,该数据库中的现实人物、地点和事物超过 10 亿条,而它们之间的事实和联系也已超过 500 亿条。世界是由真实的事物组成,而不仅仅是文本字符串。因此,我们打造了知识图谱来展示事物之间是如何互相联系的。您可以获得“埃菲尔铁塔是什么?”、“它有多高?”、“它于何时首次开放?”等问题的快速解答,然后可点击相应条目浏览整个网络上的相关内容。


路线和路况

示例:前往奥黑尔机场的路线
当人们在 Google 上搜索某个地址(例如“新街口”)时,显然他们并不是想让 Google 提供一个链接供他们访问提及此街道的网站。他们很可能是想知道该地点位于何处以及如何前往。因此,我们构建了一种既可点击又可拖动的地图,让用户的探索之旅变得异常轻松。


直接答案

示例:圣丹斯电影节展映时间
有时,您需要获得针对某些查询的直接答案,因此我们便与可提供您正在查找的信息和服务的企业合作,并许可其内容直接在搜索结果页上提供实用回复。例如,如果您要查找当地电影院的电影放映时间,我们就会与数据提供商合作,以提供有关您所在地区的电影放映时间的最新可靠信息,并会与票务服务提供商合作,以帮助您购买电影票。我们也是通过这种方式直接在搜索页上为您提供天气预报和体育赛事比分。


精选摘要

示例:第 21 条修正案是于何时通过的?
当您向 Google 提问时,我们的目标是帮助您快速便捷地找到答案。通过将用户注意力集中到以编程方式生成的摘要(来自被我们的算法视为与所询问的特定问题相关的网站),精选摘要有助于提供对问题的快速解答。所有精选摘要均包含从第三方网站引用的信息摘要,以及对应的页面链接、页面标题和网址。


富媒体搜索结果列表

示例:著名女性天文学家
对于您搜索的问题,最佳答案未必总是单个实体,也可能是一系列互相关联的人、地点或事物。因此,如果您搜索 [加利福尼亚灯塔] 或 [著名女性天文学家],我们便会在结果页顶部显示一系列相关内容。通过将知识图谱与网络的集体智慧相结合,我们甚至可以提供 [2016 年最佳动作片] 或 [在罗马最值得做的事情] 等列表。如果点击其中的某一项,您随即便可在网络上更深入地探索相关结果。


主动为您奉上所需信息

人们希望动动手指就能获得所需信息。正因如此,智能手机上的 Google 应用将快捷方式和一系列实用信息全都汇集到了主屏幕上。这样一来,您无需输入任何查询就可以深入体验赛事、餐饮、娱乐和天气等服务。


不断完善以适应日新月异的网络环境

网络一直在不断发展,每秒钟都有数百个新网页发布。这些都反映在 Google 搜索所显示的结果中:我们会持续不断地重新抓取网页,将新内容编入索引。有的搜索结果页面变化很快,而有些则更为稳定,具体取决于您搜索的内容。例如,如果您搜索某项体育赛事的最新比分,我们就得进行近乎实时的更新,而有关某位历史人物的结果则可能会多年保持不变。

如今,Google 每年都要处理数万亿次搜索。而且,在每天处理的查询中,都会有 15% 是我们前所未见的。构建可为所有这些查询提供最实用结果的搜索算法是一项复杂的挑战,需要持续进行质量测试和各种投入。



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