遇到法律问题，7成人问“度娘”

sowang

2014年11月20日 06:39
来源：重庆晨报

11月13日，南岸区人民检察院的检察官们来到弹子石街道裕华街社区祥和人家小区，与弹子石街道王家沱、东山坪、裕华街等三个社区，开展共建“志愿者法律服务”活动。活动现场发放300份《关于社区居民法治需求问卷调查表》，收回286份有效问卷，对市民的法律需求予以调查。

在回收的286份问卷调查中，教师身份占比11%，私营企业白领占比31%，公务员人数占比19%，而退休和进城务工人员人数则分别占比21%和18%。

八成市民靠电视获取法律知识

调查显示，受访者获取法律知识最普遍的方式为电视，占比83%，其次是普法宣传活动，占76%。接下来还有通过报纸、书籍占66%，社区宣传栏50%及通过网络获取，占33%。

南岸区检察院检察官公诉科王岭表示，电视节目是市民获取法律类知识的主要途径。但市民在观看电视节目时，大都抱着一种娱乐消遣的心态，容易忽略部分重要细节，“要提高市民的法律知识水平，还应多走进社区进行普法宣传。”

防骗类法律常识需求最大

检察官王岭表示，诈骗类、盗窃类案件在生活中时有发生，这类案件的法律常识也相应成为市民关注的焦点。

根据统计，66.7%的市民表示需要物业管理及买卖房屋、土地拆迁类纠纷的法律常识，51%的市民表示需要车辆及交通安全类法律常识，劳动及社会保障类占比48%，婚姻家庭继承纠纷类占比31%，消费者权益保护类占比28%，而需求最大的则属防诈骗类法律常识，占比83%。

遇法律问题7成人上网百度



在生活中遇到法律问题时，通过什么办法解决？分析问卷显示，73%的市民会选择上网查阅相关法律常识后再做处理，66%的居民选择直接咨询律师或相关法律工作者，有65%的人选择查阅相关法律法规，选择直接咨询司法等相关部门的占51%。

“手机上网很方便，百度一下什么都有了。”但王岭提醒，通过百度提问的方式寻求法律帮助，往往回答问题的人并不专业，常常复制粘贴，连对错都不知道，“持续下去，还易形成误导。”

“去网站找在线法律专家咨询，解释也不一定能到位。”王岭说，加上咨询者可能对问题描述不全面，解答起来更是无法具体问题具体分析。

“遇到法律问题时，还是应到正规的律师事务所或是法律援助中心进行咨询，”如果受时间限制，可以拨打12348法律援助咨询专线，与法律专家电话交流。

文图/重庆晨报记者 唐浚中