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搜出你想要百度知道四大提问技巧

  http://www.sowang.com   2007年7月19日


     6月28日下午百度在京举办了百度知道两周年庆典活动,百度董事长兼首席执行官李彦宏表示百度知道已成为全球最大互动问答社区。同时,百度公司也发布了《中国人知识搜索行为研究报告》。报告称,截至目前,每天有超过1000万用户使用百度知道,产生近1700万个问题,其中96.6%已经得到解决。报告提供了众多颇为有趣的提问技巧。   


技巧1:提问用祈使句效果最好

  使用祈使句给人的感觉是态度恳、彬彬有礼,最容易让人关注,并乐意于帮忙。据报告提供的数据显示,知道平台中使用祈使句提问的问题平均获得回答数最多,平均可以获得6.30 个回答;而使用短语作为标题的问题,平均获得的回答数最少,平均只能获得2.85 个回答。使用疑问句和陈述句效果差不多,平均回答数分别为3.67 和3.96。

    此外,切忌用短语作为提问标题,更别用诸如“大虾救救我”、“我该怎么办?”、“跪求xxx”之类的标题。

     技巧2:提问在17到20字效果最好

  尽管提问标题要写清楚,但并不意味着字数越多越好,当字数超过一定量时,效果反而大打折扣。简单地说,提问的字数在17到20个字左右,效果最好。

    报告说,提问的字数和获得的回答呈现U型曲线的变化趋势。问题字数是5 的时候,平均回答数是3 个,而问题字数大于35 的时候,平均回答数仅为2 个。

     技巧3:悬赏分越高回答数越多

  百度知道平台为问题的最佳答案提供者提供了积分奖励,而积分由提问者提供。有句话叫“重赏之下必有勇夫”,报告研究结果显示:在悬赏分小于80的情况下,悬赏对回答者的激励作用不大;而大于80分以上,回答数随悬赏分的增长呈指数级上涨,悬赏积分越高效果越好,最佳的悬赏积分为200。

    报告提供的数据显示,当悬赏分在80以下的时候,获得回答数没有显著差异,平均为3.48;悬赏分在85~100 之间时,平均回答数是4.42;悬赏分在100~150 之间时平均回答是7.38;而悬赏分在150~200 之间时,平均回答数高达23.50。

     技巧4:晚上9点是提问的最佳时间

  对于提问者来说,往往是提出问题,在线等待回答。那么,什么时候提问,最有希望尽快获得回复呢?

  报告说,晚上9点是一天中人气最高的时候,此时发帖效果最好。而最不适宜发帖的时间是早上6点左右——“夜猫子”已经睡了,“正常人”还没起床。此外,报告还认为,节假日和平时的人气分布存在差异,周末时,晚上11点到早上8点之间的流量显著高于平时,中午12点到下午3点也如此,而其他时段则相反。


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